La Carta dei Servizi è uno strumento di comunicazione tra l’Azienda Sanitaria e il cittadino. Un legame fatto di informazione, impegni ed ascolto che permette all’Azienda di crescere erogando servizi migliori offrendo agli utenti tutte le informazioni sulle attività svolte affinché siano meglio conosciute e consentendo loro di controllare e valutare i percorsi assistenziali che vengono offerti.

L'ASL VC ha predisposto una Carta dei servizi sintetica, scaricabile qui, e pubblica sul sito web istituzionale tutte le informazioni costantemente aggiornate. 

• la presentazione dell'Azienda Sanitaria e dei suoi principi fondamentali;
• le informazioni sui servizi sanitari offerti, sulla modalità di accesso, sulla loro fruizione e sulla continuità delle cure;
• gli impegni che l'Azienda Sanitaria ha assunto per garantire la qualità dei servizi, in particolare per quanto riguarda il rapporto con i cittadini;
• la tutela i diritti degli utenti.

Documentazione Carta dei servizi (C.d.S. aggiornamento ottobre 2020):

 Carta dei Servizi italiano 

 Carta dei Servizi inglese

 Carta dei Servizi francese

 Carta dei Servizi spagnolo

 Carta dei Servizi russo

 Carta dei Servizi arabo

 Carta dei Servizi cinese