La Customer Satisfaction è uno strumento di indagine del livello di soddisfazione dell'utente: si tratta di un breve questionario utile per delineare la propria esperienza presso le nostre strutture sanitarie.
L'indagine è rigorosamente anonima e vuole riferirsi a prestazioni ricevute sia presso i nostri Presidi Ospedalieri sia presso gli ambulatori presenti su tutto il territorio dell'ASL VC.
E' molto importante che il questionario, compatibilmente alla situazione specifica, venga compilato interamente.
Ciò ci consente di poter ottenere risultati più veritieri, completi ed omogenei utili per apportare azioni correttive mirate.
La Direzione Aziendale
Di seguito i link per accedere direttamente al questionario on line:
Indagine online OSPEDALE
Indagine online AMBULATORI